泰之(上海)自動(dòng)化科技有限公司從事
數(shù)控維修行業(yè)已有多年時(shí)間,專業(yè)維修員工擁有豐富的
數(shù)控維修經(jīng)驗(yàn),保證為顧客提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)控維修服務(wù)。那么有故障的數(shù)控產(chǎn)品該如何維修呢?
用戶在確定故障單元以后(若無法自行判斷,可向我單位電話咨詢,由我方工程師指導(dǎo)確定故障點(diǎn),或向我方申請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)),上海及周邊地區(qū)我方可以提供上門取送。如果有其他地區(qū)的用戶需要進(jìn)行數(shù)控維修的,可以選擇您認(rèn)為合適的貨運(yùn)方式將設(shè)備寄送我單位,也可以來人送交設(shè)備。
對(duì)于較急的產(chǎn)品,省級(jí)市或直轄市等有條件的城市可采取空運(yùn)的方式,我方可安排機(jī)場(chǎng)接機(jī),此方式能大大縮短用戶設(shè)備停機(jī)時(shí)間,可做到當(dāng)天或次日返用戶使用。
對(duì)于一般產(chǎn)品,在選擇物流時(shí)應(yīng)選有信譽(yù)企業(yè),或采取大巴隨車貨運(yùn)、鐵路運(yùn)輸?shù)确绞剑ù朔绞讲灰锥螕p壞,我方可安排接貨),包裝要結(jié)實(shí),多放緩沖填充物,易損物品要仔細(xì)包裝,根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),因包裝或選擇貨運(yùn)不當(dāng)而造成的二次損壞概率可達(dá)15%左右。
在選擇隨車貨運(yùn)或鐵路運(yùn)輸前,應(yīng)和我方提前確認(rèn)收貨人,以免因?qū)戝e(cuò)人名而導(dǎo)致我方無法接收貨物。
貨物發(fā)出以后,用戶應(yīng)及時(shí)告知我方運(yùn)單單號(hào)或隨車車次及預(yù)計(jì)抵達(dá)時(shí)間。
在數(shù)控維修期間,公司將跟進(jìn)客戶,按照客戶需求對(duì)數(shù)控維修調(diào)整。